后勤集团学生公寓服务中心承担泉山校区建筑面积近20万平方米共40幢学生公寓楼的管理工作，为21000多名学生的住宿和生活提供日常管理和服务工作。中心现有职工96人。设主任1名，副主任1名，办事员1名，主管2名，站长9名，值班员44名，保洁员34名。其中党员11人，预备党员2人。具有大专及以上学历者28人。中心设有11个管理站。

2012年学生公寓全面推行“一站式”管理服务模式，实行站长首问负责制，全面负责管理站的管理与服务工作。近年来，荣获 “全国高校学生公寓先进单位”、 “江苏省文明宿舍先进单位”、 “三育人先进集体”、“工会先进集体”“安全生产先进集体”“宣传先进集体”“先进党支部”等荣誉。

部门工作职责

1、认真贯彻落实上级方针政策、法律法规，认真执行集团和学校党政文件、决议、会议等精神，结合中心实际有计划地认真做好组织实施工作。

2、负责江苏师范大学泉山校区学生公寓管理与服务工作。

3、负责学生公寓服务中心所属员工的思想政治教育及培训工作。

4、负责学生公寓的入住、调宿、退宿的管理与学生住宿信息统计工作。

5、负责宿舍楼内设施设备的管理工作。

6、负责学生公寓公共区域的卫生保洁工作。

7、负责学生宿舍水电计量及收缴工作。

8、协同保卫处、学生工作处、团委做好学生宿舍安全用电及安全防范工作。

9、配合学生工作处、团委、各学院做好学生宿舍内务检查及宿舍文化建设。

10、负责做好学生宿舍内日常服务工作。

11、完成领导交办的其它工作任务。

主任岗位职责

1、主持开展中心的各项管理与服务工作。

2、制订、落实工作计划与总结。

3、负责员工的聘用、培训、安排、考核等管理工作。

4、负责制定、实施、解释中心的各项管理制度。

5、负责中心的各项物资、资金的统筹使用。

6、做好中心财务预决算工作，分析中心经营情况。

7、负责安排、协调各校区学生公寓的使用调整等工作。

8、负责与各院系、各职能部门及对外的沟通协调工作。

9、负责中心的安全生产工作，制定落实各类应急预案。

10、完成领导交办的其它工作。

副主任岗位职责

1、负责分管范围内的学生公寓、洗衣房等管理与服务工作。

2、负责分管范围内的安全秩序、卫生、公物、住宿管理与各项服务工作。

3、负责分管范围内管理员、值班员、保洁员工作的安排、考核等工作。

4、负责分管范围内临时工作人员的聘用、安排及辞退等工作。

5、负责协助有关部门对学生的教育、管理及奖惩。

6、及时处理分管范围内公寓管理中出现的突发性事件及学生反映问题。

7、协助主任处理好其它事务。

质量目标

1、顾客满意率88%；

2、顾客投诉处理率100%；

3、I级安全责任事故为0；

4、设施、设备完好率96%；

5、合同履约率100%；

6、调宿办理及时率100%。

监督电话：83536020（主任办公室）、83500406（中心办公室）、83500081（泉山南区办公室）、83403112（泉山北区办公室）。