学生公寓服务中心本学期在学生宿舍全面推行一站式管理服务模式，通过对原有宿舍资源的整合，实行组团式管理，每个组团设立一个公寓管理站，实行站长首问负责制，全面负责该组团的管理与服务工作。每个管理站设站长1人，由学生公寓服务中心选拔具有大专以上文化层次、有丰富管理经验的员工担任；另聘有高中以上文化层次的管理员2—4人，协助站长做好组团内的日常门卫值班、报修服务、内务安全管理等工作；另聘保洁员做好公共区域的日常保洁工作。

推行一站式管理服务，实现入住、退宿、调宿、报修、水电缴费、违章用电管理、安全卫生检查评比、文化活动管理、投诉处理等一站式管理服务功能；有利于加强与学工处、学院、学生辅导员、学生干部的沟通协调，及时反馈学生宿舍的信息，与学工处、学院齐抓共管，形成合力。积极探索党风、学风建设工作进公寓新模式，将学生公寓打造成创先争优活动及推进学风建设的阵地，有效改善学生宿舍内务状况，推进公寓文化建设。

学生公寓推行一站式管理模式，实行站长首问负责制，是实现管理集中化，提高公寓管理效能的有效途径，有利于提升学生公寓管理服务水平和管理服务人员的现代服务理念，有利于促进我校学生公寓社区化建设和文化建设，是建立现代高校后勤保障体系的有力实践。